八光グループは、従業員が安心して働ける環境を整え、すべてのお客様へより良い製品・サービスを継続して提供するため、
2026年10月21日付で「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定いたしました。
今後ともお客様の声を真摯に受け止めサービス向上に努めるとともに、
従業員の人権を守り、安心して働ける環境を維持するため、著しい迷惑行為等に対しては適切に対処してまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
あわせて、自社内および取引先に対しても同様の言動がないよう社内教育を徹底いたします。
本方針の詳細につきましては、下記PDFファイルよりご確認ください。